Сучасне суспільство перейняте ідеями емансипації. Сьогодні представниці слабкої статі займають крісла менеджерів, начальників відділів та директорів у великих компаніях. Про те, хто така жінка-бос, багато хто сьогодні знає не з чуток, але чи кожен офісний працівник зможе чітко сформулювати, чим стиль її керівництва відрізняється від чоловічого.
Знайти відповідь на це непросте питання постаралися співробітники Вітменівської бізнес-школи при Сіракузькому університеті в Нью-Йорку. Вони опитали 44 своїх студентів, які працюють на півставки, та 78 менеджерів із повною зайнятістю. Кожен із них мав відповісти на наскільки запитань про свого начальника, оцінивши його чуйність, уміння захопити підлеглого роботою та підтримати його у скрутну хвилину. Після цього вони виставляли своєму керівнику загальну оцінку.
Виявилося, що клерки ставили вищі оцінки тим із начальниць, хто виявляв до них розуміння та співчуття. У чоловіках-керівниках співробітники, навпаки, більше схильні цінувати інші якості – такі, як твердість характеру і стриманість.
Таким чином, зробили висновок вчені, працівники хочуть бачити в жінці, яка обіймає посаду керівника, таку собі добру “офісну маму”, до якої можна завжди прийти зі своїми проблемами і яка вміє тонко відчувати настрій своїх підлеглих. Якщо начальниця відповідає цьому образу, її підлеглі почуватимуться комфортно. Якщо вона спробує керувати занадто по-чоловічому, виявляючи силу і строгість, неминуче виникне психологічна напруженість, здатна призвести до конфлікту.
Нові наукові дані безперечно варто взяти на озброєння так званим альфа-жінкам. Якщо вірити соціологам, представниці цього нового покоління кар'єристок зараз тіснять чоловіків на керівних постах. Якщо до завзятості та холоднокровності вони додадуть краплинку співчуття і людяності по відношенню до співробітників, справи у них підуть ще краще.
